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这只啄木鸟,啄消费者的肉,吸消费者的血,然而,维修界又何止这一只啄木鸟?

2025-03-17
作者:金言  82

(转自头条号)

315之前,人们知道“啄木鸟维修”,是电梯里的广告,而不是拥有什么高超的技艺被口口相传。

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在人们印象里,能在电梯里做广告,那是很有钱的,不差钱的。不差钱的平台,本应该有一批技术精湛的师傅,服务好消费者,甚至让利消费者,积攒口碑,扩大市场占有率。

然而,错了。

啄木鸟维修平台,妥妥的是一个有组织的坑蒙拐骗平台。

从央视315曝光的视频来看,“啄木鸟维修平台”,在有组织的坑蒙拐骗。

首先,网络宣传、电梯广告是天花乱坠的承诺,实际维修服务是,无病乱修,小病大修。胡乱报价,看人报价,能骗就骗。

影片中讲述黄师傅维修洗衣机的过程,也就换个电机而已,就收了659元,换上的竟是一台价值仅91元塑料电机,换下旧电机顺手牵羊带走还可卖60元。与抢劫无异,令人惊悚咂舌。

这还没完,这位师傅洋洋得意之余,还竟振振有词说,3个半月坏了找不到他(的责任)了,或许,他心里惦记着,坏了,还会继续找他修,到时候再赚一笔。

这种坑蒙拐骗,到了令人发指的地步!

但并不是某些师傅的个人行为,而是平台有组织的有意为之。

先看看平台的招聘培训。重点不是培训维修技术,而是训练营销话术、讲价套路,胡乱报价、看人报价,以次充好、无病乱修、小病大修~~~,凡此种种,竟是平台的明确要求、明目张胆的指使,有组织、有预谋地实施。

日常生活中,电器越来越多,技术越来越复杂,它们发生故障的时候,消费者有几个能懂问题所在,但日常不可或缺,于是病急投医,这给了“啄木鸟”们坑蒙拐骗的可乘之机。

笔者曾在一家维修平台修马桶,本只需30元,却要收300元得经历;开一把锁,张嘴就要300元,结果,物业给了个电话,师傅上门只要60元就搞定了。

从此,不再相信这些“啄木鸟”了。

维修业师傅赚快钱、尽可能多赚钱,已经是普遍的行为。

例如,上门安装一个洗衣机,师傅会不厌其烦地向你推荐洗衣机的撑脚,少则一百多,多则几百元一套;又如新买个电视机,师傅安装时,要你放弃标配,使用豪华挂架。

据说,销售这些,比安装费赚得更多。

前些年,花了一万元买了小天鹅洗衣机组合,额外买了洗衣机的撑脚就算了,那台干衣机就从来没有干透过衣服。

保修期内,师傅是上门看了几次摆弄过几次,但干衣机至今烘不干衣服,失望之余,干脆不修了。

无奈,花一百多元买了个热风吹,效果还好些,真是苦笑不得!

央视315曝光“啄木鸟维修”,但维修界,绝不止这样一只“啄木鸟”。也不只在电器维修,还有汽车维修,各种各样维修的方方面面。

如何规管这些“啄木鸟”?

是不是也有可能像医院那样,医、药分家,明码标价呢,不要小看这个行业民生。

“啄木鸟”向何处去?

啄木鸟,本是本身是一只食树干里的害虫、被称为“森林医生”的好鸟、益鸟。如果从业者冒着这个美名,干着啄肉吸血的勾当,那还真是鸟都不如!

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